利用規約
第1条（総則）
本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社Food Smile（以下「当社」）が提供する「カロリー測定・栄養成分測定センター」の利用条件等を定めるものです。当社は、「カロリー測定・栄養成分測定センター」に関し、食品及び食材等（以下「検体」）に関する栄養成分測定（以下「測定」）について、飲食店、小売業、食品メーカー、メディア、行政等（以下、合わせて「依頼主」）から申込みを受け、測定に必要な検体を依頼主が当社に郵送し、当社の管理栄養士・栄養士の資格を有する者（以下「栄養士等」）が測定を行サービス（以下「本サービス」）を提供します。
第2条（本規約の目的等）
1 本規約は、依頼主と当社との間で本サービスを適正・円滑に行うための規約であり、依頼主と当社との間における本サービスの利用に関する一切の権利義務関係に適用されます。
2 依頼主は、本サービスのWEBサイト[https://kcal-sokutei.com/]（以下「当サイト」）で本規約を閲覧できるものとします。また、お申込みページhttps://kcal-sokutei.com/order/index.html]またはFAX 申込書において本規約に同意した上で、本サービスに申込みをしたものとし、依頼主が本サービスを利用したことをもって本規約に同意したものとみなします。
3 前項の申込みした時点で、本サービスに関する利用契約が成立したものとします。
4 当社は、当社が必要と認める場合に本規約を変更できるものとし、本規約を変更した場合には、当サイトに掲載する等当社が適切と認める適宜の方法で変更内容を周知します。なお、依頼主が本規約変更日以後14日（暦日）以内に当社に対し異議を申し出ない場合、変更後の規約を承諾したものとみなします。
第3条（本サービスの提供原則）
当社は、本サービスの提供に際して、依頼主が提供した検体を元に、近赤外線分光分析法（カロリーアンサーCA-HM（株式会社ジョイ・ワールド・パシフィック製）国際特許取得済み製品）により測定を行います。測定結果については類似食品データと比較し検証を行いますが、正確性、完全性又は有用性等について保証するものではありません。また、各種計算等の結果を当社が規定するPDF形式で納品（以下、「納品物」）しますが、本サービスの利用によって、依頼主が第三者との間で生じたトラブル、紛争につきましては、第三者と依頼主との間で解決していただくものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
第4条（本規約と個別契約の関係）
本規約の内容と、本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合には、本規約の内容が優先して適用されるものとします。また、本サービスの特性上、依頼主と当社との間で個別の契約（機密保持契約、業務委託契約、覚書等名称の如何を問いません。以下「個別契約」）は行わないものとします。個別契約が必要な場合は、個別契約に係る事務手数料として、依頼主は当社に本サービスの申込みの有無に関わらず、一律3,850円（税込）を支払うものとし、振込手数料は依頼主の負担とします。また個別契約を締結した場合であっても、個別契約の内容と本規約の内容とが異なる場合、本規約が優先して適用されるものとします。
第5条（申込みの承諾）
当社は、依頼主による本サービスの申込み後、次の各号に該当する場合を除き本サービスへの申込みを承諾するものとします。また申込みが完了した場合においても、当社は依頼主に対して本サービスの利用を承諾しない場合がありますが、当社はその理由を依頼主に説明、開示する義務を負いません。
●栄養成分測定機器での測定に不向き、または測定ができない検体の場合
●申込み品数、納品日から本サービスの提供が困難と判断したとき
●特殊食材を使ったもの、使っている食材が不明確なもの、健康食品（サプリメント等）
●依頼主、申込内容等に虚偽があることが判明したとき
●過去に本サービスの料金支払いを遅滞したことがある場合
●当社に対する乱暴な言動、危害を加えるような告知行為等、不当な要求行為が行われたとき
●その他、当社の業務の遂行上支障があるとき
第6条（食材データ等の提供物の取り扱い）
当社は、本サービスに必要な検体を提供いただきますが、納品日より5営業日後に検体は破棄するものとし、依頼主への返却または破棄をしたことを示す証明書等の提出は行わないものとします。
第7条（検体の不備等）
依頼主が本サービスの申込み後、当社に検体を提供しない場合や提供した検体に不備等がある場合は、当社は依頼主に再度検体提供（以下「再依頼」）を依頼しますが、依頼後７日以内に不備が解消しない、および再依頼に対する返答がない場合は、利用契約を解除させていただきます。第10条のキャンセル料に基づき、依頼主に対してキャンセル料を請求するものとします。
第8条（受付日及び営業日、納品日）
当社が本サービスで定める受付日とは、依頼主が本サービスの申込み後、検体を送付し弊社に到着した翌営業日より1営業日とカウントするものとします。（当社の休業日は営業日としてカウントされません。）納品は納品予定日の原則18:00までとしますが、検体により再測定が必要になるケースや混雑状況等により18:00以降になる場合や、納品日が翌日になる場合もありますが、料金は減額されないものとします。（納期が変更になる場合は、必ず事前に依頼主への告知を行います。）本サービスへの申込みは、余裕をもって行ってください。依頼主の納期等の関係で、時間的に余裕のない本サービスへの申込みについては、全て依頼主の責任となり、依頼主は、当社の責任等を一切問わないものとします。
第9条（料金）
1 当社は、本サービスの料金を、当サイトに記載している料金 [https://kcal-sokutei.com/price.html]に基づき申し受けるものとします。但し、品数や納期により御見積が必要な場合は、当社は無料で御見積書を作成します。御見積書の内容で申込みいただく場合は、電子メール等で申込みの意思表示をした時点で、本サービスに関する利用契約が成立したものとします。
第10条（キャンセル料）
本サービスの利用契約成立後（本サービスの申込みが完了し、当社が「お申込完了」に関する電子メールを送信した日時を基準とします）、依頼主の都合により本サービスの申込みをキャンセルする場合、依頼主は、以下に基づき、当社に対してキャンセル料を支払うものとします。また、納品前にキャンセルした場合、当社は各種測定結果等の途中経過を依頼主に開示及び納品しないものとします。
・検体到着前・・・原則無料
・検体到着当日中・・・お申込金額の20%
・検体到着翌日～納品前（進捗に関わらず）・・・お申込金額の80%
第11条（料金及びキャンセル料の支払い）
1 当社は、依頼主に対して、本サービスの料金及び個別契約を締結した場合の事務手数料を、納品日に請求書を同封または電子メールに添付させていただき、請求するものとします。またキャンセル料は、月末締め、翌月末払いで請求するものとします。但し、依頼主の事情により締日又は支払日が異なる場合は、事前に当社に相談するものとします。
2 依頼主は、前項の金員を、当社の指定する金融機関口座に振り込む方法によって支払うものとし、振込手数料は依頼主の負担とします。
3 本サービスによる納品後、請求書に記載している支払日以内にお支払いいただけない場合には、支払うべき料金に対し、年14.6%の利率で計算した金額を遅延損害金として当社に支払うものとします。
第12条（検収及び納品）
依頼主は、本サービスの納品日から起算し７日以内に検収し、瑕庇がある場合、測定結果に疑義が生じた場合は当社に速やかに報告するものとします。再測定を依頼する場合は、納品日より7日以内に再測定の依頼をするものとし3営業日以内に再納品を行うものとします。納品日から起算し７日以内に当社に瑕疵の報告がない場合は、検収は合格、同日をもって納品が完了したものとし、検体については破棄し、いかなる理由でも再納品は行わないものとします。また、当社は個別の納品に関する書類（納品書、完了書等名称の如何を問いません。）の発行は行わないものとします。
第13条（権利の帰属）
本サービスによる納品物の権利の帰属は、依頼主が当社への支払いを完了したことをもって、原則として当社から依頼主に移転するものとします。但し、第三者が所有する著作物等についてはこの限りではありません。また、本サービスで納品された栄養成分情報を依頼主が修正やアレンジ（自社で手直し等）を加える場合は、その内容について当社は一切の責任を負わないものとします。
第14条（本サービス等の名称表記）
本サービスによる測定に関する納品物について、依頼主が各種食材のカタログ・パッケージ、ラベル、メニュー、本、ホームページ等に当社又は本サービス、当サイトの名称を表記する場合は、事前に書面又はメールにて当社の許可を得るものとします。また当社が許可した場合は、当サイトに依頼主の各種食材に本サービスが利用された旨を掲載できるものとします。
第15条（本サービスの変更、追加、停止、廃止）
当社は、依頼主の承諾を受けることなく、本サービスの内容を変更、追加、停止又は廃止できるものとします。この場合、当社は、本規約第2条（本規約の目的等）に基づき、当サイトに掲載する等当社が適切と認める適宜の方法で周知するものとします。
第16条（機密情報の取扱い）
当社は、検体の測定結果の取り扱いについて、本サービスの目的外での使用や第三者への開示・漏えいを防止し、適正に取り扱わなければならないとしますが、本サービスに係る栄養士等と依頼主が個別に機密保持契約等の締結は行わないものとします。なお、当社が何らかの賠償義務を負う場合においても、当社の損害賠償責任額は、不法行為その他請求原因の如何を問わず、依頼主が本サービスの利用に関して当社への支払った金額（依頼主が本サービスを複数回利用した場合は、上記損害が発生した際の本サービスの利用に関して支払った金額）を限度とするものとします。
第17条（再委託）
依頼主は、当社が栄養士等に対して本サービスの提供に必要な各種計算等を再委託することを予め承諾するものとします。また、当社は、依頼主の承諾を得ることなく、本サービスに必要な範囲で、本規約を遵守させたうえで、第三者に対して本サービスの一部又は全部を再委託できるものとします。
第18条（反社会的勢力に関する表明・保証）
依頼主は、自らが暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律及び反社会的勢力の排除に関する条例に定める暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団関係企業、その他これらに準ずる者として法令その他に定める者のいずれにも該当せず、かつ、将来にわたっても該当しないこと、並びに、自ら又は第三者を利用して、脅迫的な言動又は暴力を用いる行為、偽計又は威力を用いて業務を妨害し、もしくは信用を毀損する行為、又は法的な責任を超えた不当な要求行為、その他これらに準ずる行為（以下「不当行為」）をしないこと、及び、将来にわたって不当行為をしないことを表明・保証するものとします。
第19条（損害賠償責任）
当社及び依頼主は、本規約に違反したことにより相手方に損害が発生した場合には、当該相手方に対し、本規約又は各種法令の定めるところに従って、損害賠償責任を負うものとします。
第20条（個人情報の利用）
当社は、本サービスを通じて取得する依頼主の個人情報の取り扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。
第21条（協議）
本規約に定めのない事項又は本規約の各条項の解釈について疑義が生じたときは、当社と依頼主は誠意をもって協議し、これを定めるものとします。
第22条（準拠法及び合意管轄裁判所）
本規約の準拠法は日本法とします。本サービス及び本規約に起因又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
（附則）
制定：2025年09月01日